Standaardvoorwaarden
Algemene Voorwaarden Zeewolf
Bedrijfsgegevens
Naam: Dirty Wolf BV
Adres: Watermolenstraat 53, 9150 Kruibeke
BTW-nummer: BE0783.363.585
E-mailadres: peter@zeewolf.shop
Telefoonnummer: +32 473 44 53 43
Webshop: www.zeewolf.shop
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Zeewolf. Door een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.
Artikel 2 - Aanbod
- De producten in onze webshop zijn diepvries voedingsmiddelen van restaurantkwaliteit.
- Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt.
- De omschrijving en afbeeldingen van de producten zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kleine afwijkingen kunnen voorkomen.
Artikel 3 - Prijzen
- Alle prijzen op de webshop zijn in euro (€) en inclusief btw.
- Eventuele bijkomende kosten, zoals leveringskosten, worden apart vermeld voordat de bestelling wordt afgerond.
- Zeewolf behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, behalve voor bestellingen die reeds geplaatst zijn.
Artikel 4 - Bestelling en Betaling
- Bestellingen kunnen uitsluitend geplaatst worden via www.zeewolf.shop.
- Betaling dient te gebeuren via de op de webshop aangeboden betaalmethoden.
- Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
Artikel 5 - Levering
- Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres of via afhaling op afspraak.
- De geschatte levertijd wordt meegedeeld tijdens het bestelproces. Hoewel we ons uiterste best doen om tijdig te leveren, kunnen vertragingen niet altijd worden uitgesloten.
- De klant dient ervoor te zorgen dat iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen, aangezien het gaat om diepvriesproducten die gekoeld moeten blijven.
- Indien de levering niet kan plaatsvinden door nalatigheid van de klant, zijn de kosten voor een nieuwe levering voor rekening van de klant.
Artikel 6 - Herroepingsrecht
- Wegens de aard van de producten (bederfelijke goederen) is het herroepingsrecht niet van toepassing.
- Klachten over de kwaliteit van de geleverde producten dienen binnen 24 uur na levering schriftelijk gemeld te worden via peter@zeewolf.shop.
Artikel 7 - Garantie en Klachten
- Zeewolf garandeert de kwaliteit van de geleverde producten tot aan het moment van levering.
- Eventuele klachten dienen duidelijk omschreven te worden en zo spoedig mogelijk gemeld te worden via het opgegeven e-mailadres.
- In geval van een gegronde klacht zal Zeewolf, naar keuze, overgaan tot vervanging van de producten of terugbetaling van het aankoopbedrag.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
- Zeewolf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, verlies van omzet of winst.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 9 - Overmacht
Zeewolf is niet gehouden aan haar verplichtingen indien zij verhinderd wordt door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of andere onvoorziene omstandigheden.
Artikel 10 - Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
- Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waarin Zeewolf gevestigd is.
Artikel 11 - Wijzigingen Algemene Voorwaarden
Zeewolf behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De wijzigingen zijn van toepassing vanaf het moment dat ze gepubliceerd worden op de webshop.
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via peter@zeewolf.shop of +32 473 44 53 43.